Perkhidmatan selepas jualan

Cara menangani produk bermasalah

Apabila pelanggan mendapati terdapat masalah dengan produk selepas menerima barang, kami mempunyai proses lengkap untuk menangani aduan pelanggan.
Jika ingin mengetahui sistem kawalan kualiti penyesuai kami, sila beralih ke "Kualiti"

asbqeb

✧ Pertama sekali, anda harus memaklumkan kepada kami masalah produk, format boleh laporan, penerangan teks atau video melalui e-mel.

✧ Pasukan jualan akan memberi maklum balas masalah kepada bahagian kawalan kualiti sebaik sahaja kami menerima aduan pelanggan.

✧ Apabila jabatan kawalan kualiti menerima laporan aduan daripada pasukan jualan, jurutera QE akan mengatur jabatan pengeluaran dan jabatan kawalan kualiti untuk mengesahkan fenomena yang rosak mengikut proses di atas, kemudian mengetahui puncanya, dan menyediakan pelanggan dengan penyelesaian yang memuaskan.